Jak usprawnić organizację eventów dzięki automatyzacji procesu obsługi?

Jak usprawnić organizację eventów dzięki automatyzacji procesu obsługi?

Wdrożenie Systemu Obsługi Konferencji web360.

Ze względu na dużą liczbę wydarzeń event marketing okazywał się coraz większym wyzwaniem, szczególnie przy coraz większym zainteresowaniu uczestników. Aby zachować jak najwyższy poziom organizacji, a tym samym satysfakcji uczestników zdecydowano się na wdrożenie dedykowanych rozwiązań, ułatwiających pracę event managerom.

Pobierz case study

Wyślij na maila

Prosimy o zapoznanie się z Informacjami o przetwarzaniu danych osobowych przez OPTeam S.A., które dostępne są TUTAJ.

W związku z tym, że materiał jest bezpłatny, warunkiem otrzymania jest udzielenie co najmniej jednej z poniższych zgód:*
* - Pole wymagane

Jakie efekty pomogliśmy uzyskać Klientowi?

Automatyzacja procesów rejestracji, obsługi i komunikacji z uczestnikami.

Szybka weryfikacja zgłoszeń i generowanie listy uczestników z poziomu systemu.

Rozbudowana prezentacja wydarzenia z agendą i pełną informacją organizacyjną.

Jakie wyzwania zdołaliśmy pokonać?

Ręczna obsługa dużej ilości zgłoszeń i weryfikacja w oparciu o papierową listę.

Brak możliwości publikacji pełnej informacji o wydarzeniu i poprzednich edycjach.

Utrudnienia w obsłudze formalnej osób zarejestrowanych i komunikacji z nimi.

W jaki sposób udało nam się to osiągnąć?

Po wnikliwych analizach konsultacjach i konsultacjach wewnętrznych zdecydowano, że najlepszym rozwiązaniem na potrzeby cyklicznej organizacji rozbudowanych eventów będzie System Obsługi Konferencji, będący dziedzinowym rozwiązaniem w ramach Platformy Multiportalowej web360. Jest to to kompleksowe rozwiązanie do zarządzania eventami, które pozwala na integrację z innymi narzędziami, np. aplikacją eventu zbudowaną w technologii low-code.

Jeśli chcesz poznać więcej szczegółów? Dowiedzieć o wyzwaniach, możliwych do zastosowania rozwiązaniach i osiągalnych korzyściach? Pobierz materiał w całości.

Pobierz

Dlaczego warto przeczytać materiał?

System w pełni spełnił oczekiwania, znacząco usprawniając proces organizacji konferencji, poprawiając UX uczestników na każdym etapie, od momentu uzyskania informacji o wydarzeniu, poprzez rejestrację, aż po dostęp do treści pokonferencyjnych, co pozwoliło na pozytywne budowanie wizerunku zarówno organizatora, jak i samego wydarzenia.

Event Manager

Powrót