pl / en
RSS

Elektroniczny dostęp do danych rozliczeniowych z tytułu zaopatrzenia w ciepło

Data publikacji: 19.02.2021
Od 25 kwietnia przedsiębiorstwa energetyczne dostarczające ciepło zobowiązane są zapewnić odbiorcom usług elektroniczny dostęp do informacji rozliczeniowych. Dla Miejskich Przedsiębiorstw Energii Cieplnej oznacza to konieczność wprowadzenia rozwiązań informatycznych usprawniających komunikację za pośrednictwem Internetu.

Podstawą prawną obowiązku elektronicznej komunikacji w zakresie rozliczeń i wystawionych faktur jest Rozporządzenie Ministra Klimatu i Środowiska z dnia 22 stycznia 2021 r., zmieniające rozporządzenie w sprawie szczegółowych zasad kształtowania i kalkulacji taryf oraz rozliczeń z tytułu zaopatrzenia w ciepło.

Zdalny dostęp do informacji i e-faktur

Według nowych przepisów odbiorca końcowy powinien mieć możliwość wglądu do archiwalnych i bieżących informacji na temat swoich rachunków związanych z dostawą i zużyciem ciepła. Do takich informacji zaliczają się m. in. dokonane wpłaty, naliczone należności, aktualne saldo czy terminy płatności. Ponadto odbiorca końcowy powinien mieć zapewniony dostęp do faktur w formie elektronicznej, z możliwością ich podglądu oraz wydruku.

Systemy IT dla administracji i energetyki

Zdalny dostęp do danych wymaga od dostawców ciepła wdrożenia systemu wymiany informacji celem zapewnienia odbiorcom możliwości stałego i bezpiecznego monitorowania swoich rozliczeń. W związku z tym stworzyliśmy rozwiązanie informatyczne, Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (e-BOK), które pozwoli dostawcom ciepła spełnić wymagania związane z prowadzeniem elektronicznej komunikacji. Posiada ono bezpieczny i w pełni automatyczny mechanizm autoryzacji kontrahentów, co pozwoli zupełnie wyeliminować konieczność ich obsługi w tym zakresie.

Posiadamy wieloletnie doświadczenie we współpracy z podmiotami sektora publicznego i energetycznego, dla których wdrożyliśmy szereg rozwiązań informatycznych. Rozpoczęliśmy również pierwsze implementacje systemu e-BOK w jednostkach, które już teraz zdecydowały odpowiedzieć na obowiązek ustawowy w zakresie komunikacji elektronicznej i zdalnej wymiany danych.

Powrót
Dowiedz się więcej

Prosimy o zapoznanie się z Informacjami o przetwarzaniu danych osobowych przez OPTeam S.A., które dostępne są TUTAJ.

Poczta elektroniczna - wyrażam zgodę na otrzymywanie od OPTeam S.A. z siedzibą w Tajęcinie treści marketingowych dotyczących produktów oraz usług oferowanych przez OPTeam, za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Kontakt telefoniczny - wyrażam zgodę na otrzymywanie od OPTeam S.A. z siedzibą w Tajęcinie treści marketingowych dotyczących produktów oraz usług oferowanych przez OPTeam, za pośrednictwem telefonu.
* - pola wymagane
Firma