pl / en
RSS

E-waiter. Innowacyjne rozwiązanie IT dla lokali gastronomicznych

Data publikacji: 14.05.2019
Ostatnia modyfikacja: 04.10.2019
OPTeam i PrimeBit Games SA z nowym rozwiązaniem dla lokali gastronomicznych. E-waiter to oprogramowanie ułatwiające obsługę klientów, którzy dzięki technologii informatycznej mogą szybko i łatwo zrealizować zamówienie.

Współpraca OPTeam i PrimeBit Games ma na celu stworzenie kompletnego rozwiązania dla lokali gastronomicznych, które dzięki swej innowacyjności usprawni obsługę zamówień dokonywanych przez klientów. Rozwiązanie przeznaczone jest w szczególności dla lokali dużych, w których panuje nasilony ruch, w związku z czym zachodzi większe ryzyko, że czas oczekiwania klientów na obsługę może się wydłużać.

Oprogramowanie w modelu SaaS

E-waiter to system do obsługi zamówień klienta dostępny w modelu SaaS (Software as a Service), oparty o opłatę abonamentową. Aplikacja nie wymaga od nabywcy dysponowania dodatkowym sprzętem czy instalowania dedykowanych programów. Całą infrastrukturę i oprogramowanie udostępnia i utrzymuje dostawca aplikacji, z której nabywca korzysta za pośrednictwem sieci. Również za aktualizacje i wsparcie techniczne odpowiada dostawca, który ma zapewnić sprawne działanie rozwiązania.

W ramach współpracy nawiązanej z firmą PrimeBit Games, firma OPTeam odpowiadać będzie za wdrażanie Wirtualnego Kelnera i jego integrację z systemami użytkowanymi w lokalach. Oprogramowanie zintegrowane będzie z systemami magazynowym i fakturowym.

Wirtualny Kelner wsparciem obsługi

E-waiter to innowacyjny system dla hoteli, restauracji, kawiarni i pubów, który zapewni korzyści zarówno właścicielom lokali gastronomicznych, jak i ich klientom. Właściciele lokali zyskają wsparcie dla tradycyjnej obsługi pozwalające na szybszą realizację zamówień, dzięki czemu będą w stanie obsłużyć większą liczbę klientów, co przełoży się na większy zysk z prowadzonej działalności gastronomicznej. Z kolei klienci otrzymają możliwość samodzielnego wyboru i zamawiania dań w dowolnym momencie, jak również dokonywania za nie opłaty bez oczekiwania na obsługę lokalu. Jeśli jednak będą chcieli skorzystać z pomocy kelnera, będą mogli o to poprosić za pośrednictwem aplikacji E-waiter. W jaki sposób będzie można tego dokonać?

Na stolikach w lokalach będą znajdować się tablety z zainstalowanym oprogramowaniem. Za pośrednictwem aplikacji klienci będą mogli dokonać zamówienia, a informacja o wybranym przez nich daniu z menu natychmiast zostanie przesłana do panelu w kuchni, co znacząco przyśpieszy realizację zamówienia.

Powrót
Dowiedz się więcej

Prosimy o zapoznanie się z Informacjami o przetwarzaniu danych osobowych przez OPTeam S.A., które dostępne są TUTAJ.

Poczta elektroniczna - wyrażam zgodę na otrzymywanie od OPTeam S.A. z siedzibą w Tajęcinie treści marketingowych dotyczących produktów oraz usług oferowanych przez OPTeam, za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Kontakt telefoniczny - wyrażam zgodę na otrzymywanie od OPTeam S.A. z siedzibą w Tajęcinie treści marketingowych dotyczących produktów oraz usług oferowanych przez OPTeam, za pośrednictwem telefonu.
* - pola wymagane
Firma