Artykuły eksperckie

Filtruj wiadomości
12.06.2023

Chatboty - co to jest i jak są wykorzystywane?

Wraz z postępującą cyfryzacją coraz więcej obszarów działalności biznesowej i instytucjonalnej podlega automatyzacji. Jednym z takich obszarów jest komunikacja, gdzie na popularności zyskują chatboty. Po boty konwersacyjne sięga się, aby z jednej strony odciążyć pracowników customer service, a z drugiej sprawnie obsługiwać klientów i interesariuszy.

Dystrybucja dokumentów w firmie – jak wyeliminować opóźnienia?

Firmy już dawno zrezygnowały z tradycyjnych metod dystrybucji informacji na papierze, wybierając formę elektroniczną. Ograniczenie konieczności drukowania i przekazywania dokumentów między pracownikami w formie fizycznej przyczyniło się do redukcji zużycia papieru. Ułatwiło dostęp do informacji bieżących, jak i archiwalnych, a co ważne skróciło czas przetwarzania danych. Czy sam elektroniczny obieg dokumentów jest wystarczający? Jakie funkcjonalności uwzględnić, aby uzyskać kompletne narzędzie?

Oprogramowanie dla firm – jak wybrać skuteczne rozwiązanie?

Wybór właściwego oprogramowania może okazać się dużym wyzwaniem. Przeglądając dostępne na rynku oferty, ciężko zdecydować, które narzędzie do automatyzacji procesów biznesowych będzie najlepsze. Dostępność zarówno rozwiązań pudełkowych, jak i dedykowanych powoduje, że każda organizacja może dopasować konkretne oprogramowanie do swoich potrzeb. Jak w mnogości oferowanych rozwiązań dokonać właściwego wyboru? Na co zwrócić szczególną uwagę przy wyborze oprogramowania, aby spełniało ono oczekiwania?

Standaryzuj i systematyzuj procesy w uczelni z systemem USOS

Kompleksowym rozwiązaniem wspomagającym zarządzanie uczelnią, a jednocześnie zapewniającym możliwość indywidualizacji funkcjonalnej jest Uniwersytecki System Obsługi Studiów. USOS powstał i jest rozwijany w ramach współpracy uczelni stowarzyszonych w Międzyuniwersyteckim Centrum Informatyzacji (MUCI), a także przy wsparciu OPTeam jako partnera technologicznego.

12.06.2023

Zastosowanie systemów klasy ERP. Dlaczego są tak ważne i jak łatwo je rozbudować?

Systemy do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa umożliwiają pełną automatyzację większości procesów zachodzących w firmie i z powodzeniem sprawdzają się we wszystkich branżach. W integracji z innymi użytkowanymi rozwiązaniami stanowią kluczowe oprogramowanie infrastruktury informatycznej firmy czy instytucji. Jakie są korzyści związane z wdrożeniem niezawodnego narzędzia opartego o mechanizmy odpowiedzialne za planowanie i prognozowanie?

Jak wygląda obieg dokumentów w firmie i jak go usprawnić?

Obieg dokumentów w firmie obejmuje większość obszarów jej działania. Związany z księgowością, kadrami, zamówieniami i wieloma innymi wymusza w nowoczesnym przedsiębiorstwie rezygnację z tradycyjnej formy przekazywania dokumentów. Dystrybucja wyłącznie w formie papierowej niejednokrotnie przyczyniała się do problemów związanych np. z zagubieniem faktury czy wniosku, co spowodowało chęć przejścia na formę elektroniczną będącą o wiele lepszym rozwiązaniem szczególnie w dużych i wielooddziałowych.


Skontaktuj się z naszym specjalistą