Artykuły eksperckie

Filtruj wiadomości
12.06.2023

Chatboty - co to jest i jak są wykorzystywane?

Wraz z postępującą cyfryzacją coraz więcej obszarów działalności biznesowej i instytucjonalnej podlega automatyzacji. Jednym z takich obszarów jest komunikacja, gdzie na popularności zyskują chatboty. Po boty konwersacyjne sięga się, aby z jednej strony odciążyć pracowników customer service, a z drugiej sprawnie obsługiwać klientów i interesariuszy.

Dystrybucja dokumentów w firmie – jak wyeliminować opóźnienia?

Firmy już dawno zrezygnowały z tradycyjnych metod dystrybucji informacji na papierze, wybierając formę elektroniczną. Ograniczenie konieczności drukowania i przekazywania dokumentów między pracownikami w formie fizycznej przyczyniło się do redukcji zużycia papieru. Ułatwiło dostęp do informacji bieżących, jak i archiwalnych, a co ważne skróciło czas przetwarzania danych. Czy sam elektroniczny obieg dokumentów jest wystarczający? Jakie funkcjonalności uwzględnić, aby uzyskać kompletne narzędzie?

System workflow – czym jest i dlaczego warto go stosować?

W celu zbudowania i utrzymania przewagi konkurencyjnej przedsiębiorstwa muszą stale wdrażać nowe produkty i rozwijać te istniejące przy jednoczesnej optymalizacji kosztowej. Aby sprostać tym wyzwaniom, firmy wykorzystują narzędzia informatyczne takie jak workflow, które pozwalają automatyzować procesy biznesowe. W jaki sposób systemy workflow pomagają dzisiejszym organizacjom w sprawnym funkcjonowaniu? Dlaczego warto zdecydować się na nowoczesne narzędzie do automatyzacji procesów biznesowych?

Skuteczne wdrożenie elektronicznego obiegu dokumentów – jak zacząć?

Wdrożenie każdego systemu niezależnie od funkcjonalności wymaga czasu poświęconego na analizę potrzeb Klienta oraz przygotowanie projektu. Tylko dobrze zaplanowane narzędzie będzie prawidłowo funkcjonowało i odciąży pracowników z konieczności czasochłonnego wykonywania zadań w sposób manualny.

Standaryzuj i systematyzuj procesy w uczelni z systemem USOS

Kompleksowym rozwiązaniem wspomagającym zarządzanie uczelnią, a jednocześnie zapewniającym możliwość indywidualizacji funkcjonalnej jest Uniwersytecki System Obsługi Studiów. USOS powstał i jest rozwijany w ramach współpracy uczelni stowarzyszonych w Międzyuniwersyteckim Centrum Informatyzacji (MUCI), a także przy wsparciu OPTeam jako partnera technologicznego.

12.06.2023

Zastosowanie systemów klasy ERP. Dlaczego są tak ważne i jak łatwo je rozbudować?

Systemy do zarządzania zasobami przedsiębiorstwa umożliwiają pełną automatyzację większości procesów zachodzących w firmie i z powodzeniem sprawdzają się we wszystkich branżach. W integracji z innymi użytkowanymi rozwiązaniami stanowią kluczowe oprogramowanie infrastruktury informatycznej firmy czy instytucji. Jakie są korzyści związane z wdrożeniem niezawodnego narzędzia opartego o mechanizmy odpowiedzialne za planowanie i prognozowanie?


Skontaktuj się z naszym specjalistą